Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué servicios ofrece T-Cuido para adultos mayores en Lima?

T-Cuido ofrece asistencia domiciliaria integral con planes flexibles de 8, 12 y 24 horas. Nuestros servicios incluyen acompañamiento, asistencia en actividades diarias, enfermería, monitoreo remoto y atención personalizada.

2. ¿Cuentan con monitoreo y reportes sobre el estado del adulto mayor?

Sí, nuestros cuidadores envían reportes diarios con información sobre salud, alimentación y actividades realizadas. También ofrecemos videollamadas para la tranquilidad de la familia.

3. ¿En qué distritos de Lima brindan servicio?

Ofrecemos servicio en toda Lima Metropolitana, asegurando disponibilidad en la zona donde se encuentra tu ser querido.

4. ¿Qué diferencia a T-Cuido de otros servicios de cuidado de adultos mayores?

✅ Monitoreo 24/7 con reportes diarios ✅ Planes flexibles sin contratos largos ✅ Atención personalizada y acompañamiento emocional ✅ Cuidadores capacitados y con experiencia comprobada.

5. ¿Cuánto cuesta el servicio de cuidado de adultos mayores?

Contamos con planes personalizados según las necesidades de cada familia. Consulta nuestras tarifas sin compromiso llamando al 📞 [colocar número] o enviando un mensaje por WhatsApp.

6. ¿Cómo contratar un cuidador para mis padres?

Puedes contratarnos de manera sencilla a través de: 🔹 Llamada o WhatsApp 📞 [colocar número] 🔹 Formulario en la web [insertar link] 🔹 Atención presencial previa cita.

7. ¿Puedo contratar el servicio desde el extranjero?

Sí, ofrecemos contratación 100% online con pagos internacionales seguros y soporte remoto para quienes viven en el extranjero y desean cuidar de sus padres en Lima.

8. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos vía transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y pagos internacionales a través de BBVA Open Pay.

9. ¿Cómo seleccionan y capacitan a los cuidadores?

Todos nuestros cuidadores son seleccionados mediante un riguroso proceso de evaluación, verificación de antecedentes y capacitación en el cuidado de adultos mayores.

10. ¿Tienen servicio de enfermería o atención médica en casa?

Sí, ofrecemos atención médica domiciliaria, enfermería especializada, ambulancia de emergencia y apoyo nutricional para asegurar el bienestar integral del adulto mayor.

11. ¿Cómo puedo estar seguro de que mi familiar está recibiendo la mejor atención?

📍 Monitoreo y videollamadas 📍 Reportes detallados del estado del adulto mayor 📍 Supervisión y seguimiento por personal especializado.

12. ¿Tienen planes de cuidado temporal o por días específicos?

Sí, ofrecemos planes semanales, mensuales o por días específicos según las necesidades de la familia.

13. ¿El servicio incluye acompañamiento en hospital o consultas médicas?

Sí, podemos acompañar al adulto mayor a citas médicas, hospitalizaciones o cualquier trámite necesario.

14. ¿Cómo puedo modificar o cancelar un plan de servicio?

Puedes comunicarte con nosotros para ajustar tu plan de servicio en cualquier momento. Nos adaptamos a tus necesidades.

15. ¿T-CUIDO es una agencia de empleo o una asociación de enfermeras?

No somos ninguna de las dos. T-CUIDO es una empresa formalmente constituida, dedicada a brindar servicios profesionales de asistencia, cuidado y acompañamiento al adulto mayor. Gestionamos íntegramente a nuestros colaboradores, asegurando que cada profesional esté formalmente contratado, entrenado y remunerado por la empresa, ofreciendo tranquilidad a las familias.

16. ¿Cómo sé qué tipo de profesional asistencial se adapta mejor a mi familiar?

La sugerencia del profesional se hará tras conocer las necesidades del adulto mayor: • Adulto mayor autovalente: Asistente Geriátrica. • Adulto mayor frágil: Asistente Geriátrica o Técnica. • Adulto mayor dependiente: Técnica o Licenciada en Enfermería.

17. Opto por contratar a una cuidadora directamente con tarifas más accesibles.

Contratar directamente puede parecer más económico, pero con T-CUIDO obtienes tranquilidad y seguridad. Nuestro personal está meticulosamente seleccionado, entrenado y formalmente contratado. Nos encargamos de todo: coordinaciones, remuneraciones, seguimiento constante y posibles problemas legales, garantizando confianza y profesionalismo.

18. ¿El personal T-CUIDO realiza labores domésticas?

El personal de T-CUIDO se especializa en el cuidado y acompañamiento del adulto mayor, enfocado en su bienestar. No realizan labores domésticas, pero se encargan del cambio de ropa de cama y mantener ordenado el ambiente del adulto mayor según nuestro reglamento de funciones.